Årets fremragende medarbejder 2025 – Renwei

For mig er 2025 et år, hvor jeg "forvandler enhver kundeforbindelse til en mulighed for at skabe værdi" - i løbet af dette år har jeg altid fokuseret på hovedretningen "kundernes værdi + effektivisering af teamet" for at fremme arbejdet. I løbet af året ledede jeg færdiggørelsen af 60+ partier af højværdi kundemodtagelse i Europa, Amerika, Mellemøsten, Afrika og andre regioner i hjemlandet og i udlandet: fra detaljeret vejledning under fabrikbesøg, til at hoppe ud af parametre i pakkemaskindemonstrationer, demontere udstyrets tilpas Hver forbindelse er forankret for at løse kundernes samarbejdsproblemer. Det er netop denne præcision, der gør det muligt for kunderne intuitivt at opfatte den produktionsforbedring, som udstyret kan medføre, og direkte at drive mere end 10 intentionsordrer ind i forretningsforhandlinger. Alle kunder har givet "professionelle og gennemtænkte" vurderinger, hvilket har skabt et solidt tillidsforhold til brandens omdømme i udlandet.

I teamarbejde er jeg mere en "forbinder": samarbejder med det tekniske team om at gennemføre undervisning i betjening af udstyr på stedet for kunder, omdanner faglige kompetencer til metoder, som kunder direkte kan lære, og forkorter maskintjekcyklussen med 15 %; Den af organisationen ledede "Kundekravssynkroniseringsjournal" samler og synkroniserer spredt information, hvilket muliggør præcis afstemning mellem produktion, handel og tekniske afdelinger og forbedrer den samlede samarbejdseffektivitet med 20 %. I år har jeg ikke holdt op med at opbygge mine evner. Efter over 100 timers læring inden for emballagemaskiner og gentagne forfinelser af tværsproget kommunikation har jeg kunnet selvstændigt gennemføre hele processen fra behovsidentifikation til ressourcematchning, hvilket har sparet omkostningerne ved mellemliggende koordination og gjort samarbejdet mere sikkert.

Selvfølgelig kan alt dette ikke opnås uden teamets støtte, og jeg er klar over, at der stadig er plads til forbedring, når det gælder forudsigelse af kundens behov og løsning af komplekse problemer. Fremover vil jeg fortsat fokusere på målet om »at imødekomme kunders værdibehov« og anvende mere præcise faglige kompetencer til at hjælpe teamet med at omdanne kontakt til ordrer og samarbejde til synergi.