Utmärkt anställd 2025 – Renwei

För mig är 2025 ett år av »att omvandla varje kundkontakt till en möjlighet att leverera värde« – under detta år har jag konsekvent fokuserat på kärnriktningen »kundvärdesrealisering + förbättrad teameffektivitet« för att driva arbetet framåt. Under året ledde jag slutförandet av över 60 partier med högvärderad kundmottagning i Europa, Amerika, Mellanöstern, Afrika och andra regioner, både nationellt och internationellt: från detaljerad vägledning under fabriksbesök, till att gå utanför parametrarna vid demonstrationer av förpackningsmaskiner, analysera utrustningsanpassningsbarhet utifrån kundens produktionsskala samt förbereda etikettanpassningsplaner i förväg inför interkulturell kommunikation. Varje länk är utformad för att lösa kundens samarbetsrelaterade frågor. Det är just denna precision som gör att kunderna intuitivt kan uppfatta den produktionskapacitetsförbättring som utrustningen kan erbjuda, vilket direkt lett till att mer än 10 intresseanmälningar nu befinner sig i affärsmässig förhandlingsfas. Alla inblandade kunder har gett bedömningen »professionell och noggrann«, vilket skapat starka tillitstillgångar för varumärkets rykte utomlands.

I teamarbete är jag mer en "länk": samarbetar med det tekniska teamet för att genomföra undervisning i lokal utrustningsdrift för kunder, omvandlar professionella färdigheter till metoder som kunder direkt kan lära sig, och förkortar maskininspektionscykeln med 15 %; Den av organisationen ledda "Kundbehovssynkroniseringsjournalen" samlar och synkroniserar spridd information, vilket möjliggör exakt överensstämmelse i åtgärder mellan produktions-, affärs- och teknikavdelningar samt förbättrar den totala samordningseffektiviteten med 20 %. I år har jag inte slutat samla på mig förmågor. Med över 100 timmars inlärning av kunskap om förpackningsmaskiner och upprepade övningar i kommunikation över språkgränser har jag kunnat självständigt genomföra hela processen från behovsidentifiering till resursmatchning, vilket sparar kostnader för mellanliggande samordning och gör samverkan smidigare.

Självklart kan allt detta inte uppnås utan teamets stöd, och jag är medveten om att det fortfarande finns utrymme för förbättring när det gäller att förutsäga kundbehov och lösa komplexa problem. Därefter kommer jag fortsatt fokusera på målet "att möta högvärderade kundbehov" och använda mer preciserade professionella färdigheter för att hjälpa teamet att omvandla kontakter till beställningar och samarbete till synergi.